Preguntas Frecuentes

¿Tienen catálogo de productos?

Por el momento contamos con una página web con los productos disponibles en stock. www.casaymascr.com y siempre estamos en constante actualización. Le aconsejamos visitar nuestras tiendas en Tamarindo y Escazú.

Tamarindo:
200 metros de la Gasolinera JSM, Tamarindo, Guanacaste, Costa Rica.

Escazú:
San José, Escazú, San Rafael, del Mas x Menos 400 metros Oeste, Centro Comercial FJ Escazú.

¿La compra de productos incluye el envío?

El envío es costeado por el cliente. Tenemos un camión y personal calificado para realizar la entrega. El costo del flete es según el lugar. Esto aplica para la tienda de Tamarindo.

En la tienda de Escazú, de igual forma el cliente costea el transporte y trabajamos con una empresa de profesionales que le llevarán los productos seguros hasta su casa.

¿Se puede pedir un mueble en otro color, del que está disponible?

En algunos productos si se puede, contacta uno de nuestros vendedores: WhatsApp 8976-7010/8420-7631

¿Se puede mandar a traer algo que ya no está en stock y cuánto tiempo tarda?

En algunos productos si se puede. Para esto le recomendamos consultar directamente con uno de nuestros agentes: WhatsApp 8976-7010 / 8420-7631.

¿Se puede cancelar con tasa cero?

Si, en productos seleccionados y por el momento solamente aplica en Casa y Más Escazú.

¿Se puede personalizar camas?

Si, específicamente en material madera.

 

¿Hacen muebles a la medida?

Sí, hacemos muebles totalmente personalizados con una amplia variedad de materiales de alta calidad para su elección.

¿Venden piezas de repuestos de productos?

Si, tenemos repuestos de todos los productos que vendemos. Somos importadores directos, lo que nos permite seleccionar nuestros proveedores y asegurarnos de obtener la pieza que necesita ser reemplazada.
¿No encuentra su pregunta? No se preocupe, nuestro equipo de asistencia le ayudará.